Zusammenarbeit
HerzensWald Ein Angebot für Angehörige
Der Angehörigen-Sprechtag ist ein Angebot für bevollmächtigte Angehörige zum Austausch mit dem Personal. In einem strukturierten Gespräch anhand eines Leitfadens wird über den aktuellen Zustand der betreuten Person informiert, z. B. zur Betreuung oder Medikation. Die Terminbuchung erfolgt digital, die Gespräche finden zweimal im Jahr statt.
Der Angehörigen-Kompass ist ein themenbasierter "Workshop" für Angehörige in unserem Café mit Kaffee und Kuchen. Dort können sie sich austauschen, Erfahrungen teilen und Fragen stellen. Die Themen werden vorab per Umfrage festgelegt, z. B. der Umgang mit Demenz oder allgemeine Informationen zu Krankheitsbildern. Interne oder externe Fachpersonen stehen dabei unterstützend zur Verfügung.
Dieses Bild wurde mit Hilfe von KI generiert und dient der beispielhaften Illustration der Idee.
Information
Kurzbeschreibung:
Angehörigen-Sprechtage ein Angebot zum Austausch mit dem Personal, über den aktuellen Zustand. Angehörigen-Kompass ist ein themenbasierter Nachmittag unter Angehörigen.
Kategorie:
Zusammenarbeit
Weitere Infos:
Welches Problem/welche Herausforderung löst deine Idee?
Durch Personalmangel und Zeitdruck gehen Informationen verloren, es entstehen Tür- und Angelgespräche. Kommunikationsprobleme und fehlendes Wissen führen zu Missverständnissen und Konflikten zwischen Personal und Angehörigen.
Warum hat sie einen Mehrwert?
Der Mehrwert liegt in besserer Kommunikation und transparenter Information, wodurch Missverständnisse reduziert und Lösungen gefunden werden. Workshops stärken Angehörige, Trainings das Personal und vermeiden Konflikte.
Wer profitiert von der Idee? Wer ist die Zielgruppe?
An erster Stelle profitieren die Bewohner von der besseren Zusammenarbeit. Auch Angehörige profitieren, da sie sich durch bessere Kommunikation stärker wahrgenommen und wertgeschätzt fühlen.